Informations
Confiance & sécurité
Jobimap est une plateforme internationale de recrutement géolocalisée qui met en relation candidats, freelances et entreprises. La confiance de notre communauté repose sur des mesures concrètes de protection des données, de sécurisation des paiements et de modération des contenus.
1. Notre engagement
La sécurité, la confidentialité et la confiance sont au cœur de Jobimap. Nous concevons la plateforme pour permettre une recherche d'emploi, une visibilité professionnelle et un recrutement dans un environnement fiable, que vous soyez candidat, freelance ou entreprise.
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à notre Politique de confidentialité. Nous appliquons des règles d'utilisation claires (Conditions générales d'utilisation) et des mesures techniques pour limiter les risques d'abus, de fraude et d'accès non autorisé.
Jobimap ne se substitue pas aux relations professionnelles entre utilisateurs : nous fournissons un service numérique de mise en relation et d'outils d'assistance. Notre engagement est de protéger la plateforme et ses utilisateurs dans ce cadre.
2. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations confiées à Jobimap, notamment les profils, CV, candidatures, données d'entreprise et journaux d'activité.
- Chiffrement des données : les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont protégés par le protocole HTTPS/TLS. Les fichiers sensibles (CV, documents de candidature, médias de profil) sont stockés dans des espaces sécurisés avec contrôle d'accès.
- Connexions sécurisées : l'authentification des comptes et la gestion des sessions sont assurées via Supabase Auth, avec des mécanismes de sécurisation des connexions et de protection des identifiants.
- Contrôle des accès : l'accès aux données de production est limité au personnel autorisé selon le principe du moindre privilège. Les espaces candidat, freelance et entreprise ne sont accessibles qu'aux comptes authentifiés disposant des droits correspondants.
- Sauvegardes : la base de données fait l'objet de sauvegardes régulières afin de prévenir la perte de données en cas d'incident technique.
- Surveillance de la plateforme : nous journalisons les événements techniques et de sécurité pertinents, surveillons les accès aux fonctionnalités sensibles et disposons de procédures de gestion des incidents, avec notification aux autorités compétentes lorsque la réglementation l'exige.
Pour le détail des finalités de traitement, des durées de conservation et de vos droits (accès, rectification, effacement, etc.), consultez notre Politique de confidentialité.
3. Sécurité des paiements
Les abonnements Jobimap Premium, les crédits de publication d'offres et les services payants associés sont traités par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS.
Lors d'un achat, vos informations de carte bancaire sont saisies et traitées directement par Stripe dans un environnement sécurisé. Jobimap ne collecte ni ne stocke vos numéros de carte bancaires complets.
Vous pouvez gérer certains aspects de votre facturation (historique, moyen de paiement, résiliation d'abonnement) via le portail client Stripe accessible depuis votre espace compte, conformément à nos Conditions générales de vente.
En cas de transaction suspecte ou de contestation de paiement, contactez-nous à contact@jobimap.com en indiquant votre identifiant de compte et la référence de la transaction.
4. Comptes utilisateurs
La sécurité de votre compte repose sur une part de responsabilité partagée entre Jobimap et vous. Voici les bonnes pratiques que nous recommandons :
- Mot de passe sécurisé : choisissez un mot de passe unique, suffisamment long et complexe, que vous n'utilisez pas sur d'autres services. En cas d'oubli, utilisez la fonction de réinitialisation accessible depuis la page de connexion.
- Protection du compte : ne communiquez jamais votre mot de passe à un tiers, y compris à une personne se présentant comme membre de l'équipe Jobimap. Déconnectez-vous des appareils partagés et signalez-nous immédiatement toute suspicion d'accès non autorisé.
- Gestion du profil : vous pouvez consulter et modifier vos informations depuis votre espace « Mon compte » (profil candidat, profil freelance ou profil entreprise selon votre type de compte).
- Suppression du compte : vous pouvez demander la fermeture de votre compte et l'exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles en écrivant à contact@jobimap.com. Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'impose (facturation, litiges, obligations comptables).
5. Protection contre les abus
Jobimap lutte activement contre les comportements qui dégradent la confiance sur la plateforme. Notre approche combine détection automatisée, signalements de la communauté et examen par notre équipe de modération.
- Faux profils : création de comptes fictifs, usurpation d'identité ou informations manifestement trompeuses. Les comptes concernés peuvent être suspendus ou supprimés.
- Offres frauduleuses : annonces d'emploi mensongères, demandes de paiement anticipé déguisées en recrutement, ou offres visant à collecter indûment des données personnelles. Les offres publiées directement sur Jobimap et les contenus signalés font l'objet d'un contrôle ; les offres agrégées depuis des sources externes peuvent être retirées lorsqu'elles sont identifiées comme problématiques.
- Spam : sollicitations commerciales non autorisées, messages répétitifs ou envois massifs contraires à l'objet du service.
- Usurpation d'identité : utilisation du nom, du logo ou des coordonnées d'une entreprise ou d'un tiers sans autorisation.
- Contenus illicites : diffusion de contenus contraires à la loi, discriminatoires, diffamatoires, haineux ou portant atteinte aux droits de tiers.
En cas de manquement grave ou répété aux Conditions générales d'utilisation, Jobimap peut retirer un contenu, limiter l'accès à certaines fonctionnalités, suspendre temporairement ou supprimer définitivement un compte.
6. Intelligence artificielle responsable
Jobimap propose des fonctionnalités d'assistance fondées sur l'intelligence artificielle, principalement dans le cadre de Jobimap Premium : analyse de CV, compatibilité indicative avec une offre, suggestions d'optimisation, génération de lettres de motivation, préparation d'entretien, traduction de contenus professionnels, etc.
Ces outils sont conçus pour vous aider dans votre démarche ; ils ne remplacent jamais une décision humaine. Aucune décision de recrutement, d'embauche ou de sélection n'est prise automatiquement par Jobimap à votre encontre en tant que candidat ou freelance.
Les résultats produits sont fournis à titre informatif. Vous restez responsable des contenus que vous publiez ou transmettez, y compris lorsque vous vous appuyez sur des suggestions générées automatiquement. Nous vous invitons à relire et valider tout contenu avant de l'envoyer à un recruteur ou de le rendre public.
Seules les données strictement nécessaires à la fonction demandée sont transmises aux prestataires techniques concernés, dans le respect de notre Politique de confidentialité.
7. Signalement
Si vous identifiez un profil suspect, une offre d'emploi frauduleuse, un contenu inapproprié ou un comportement contraire à nos règles, vous pouvez nous le signaler à l'adresse contact@jobimap.com.
Pour traiter votre signalement rapidement, merci d'indiquer dans votre message :
- L'URL ou la description précise du contenu concerné (offre, profil, entreprise, etc.).
- La nature du problème (fraude présumée, contenu illicite, usurpation, spam, autre).
- Tout élément de contexte utile (captures d'écran, échanges, date de constat).
- Votre adresse e-mail de contact, afin que nous puissions vous répondre si nécessaire.
Chaque signalement est enregistré et examiné par notre équipe. Selon la gravité et la véracité des éléments rapportés, nous pouvons masquer un contenu en attendant analyse, suspendre un compte ou engager d'autres mesures conformes à nos Conditions générales d'utilisation.
8. Amélioration continue
La sécurité et la confiance ne sont pas des objectifs ponctuels : Jobimap améliore régulièrement ses protections en fonction de l'évolution des menaces, des retours utilisateurs, des audits internes et des exigences réglementaires.
Nous mettons à jour notre infrastructure (hébergement Supabase, paiements Stripe, authentification), renforçons nos processus de modération, affinons nos contrôles sur les contenus publiés et révisons nos politiques légales lorsque le service évolue.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page, ainsi que notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales d'utilisation, pour rester informé des mesures en vigueur.
Pour toute question relative à la sécurité ou à la confiance sur Jobimap : contact@jobimap.com.
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
Données personnelles et droits : Politique de confidentialité